La leyenda de la gestión, Peter Drucker, comentó una vez que el el sector sin ánimo de lucro (o Sector ONG) proporcionó una salida excelente para una amplia gama de habilidades y mano de obra de la sociedad. ¿Qué oportunidades, entonces, podría implicar una carrera con una organización benéfica o sin fines de lucro para un graduado de la maestría en administración de empresas?
El ala del Instituto de Estudios Políticos de la Universidad Johns Hopkins ha producido una extensa investigación sobre el sector sin fines de lucro. En un documento fechado hace casi 20 años, analizó 22 países para determinar que la industria ya valía US $ 1,1 billones y empleaba a 19 millones de personas a tiempo completo.
El sector continúa creciendo hasta el día de hoy, con el informe de 2013 de la Universidad Johns Hopkins que estudia 16 países que han implementado el nuevo Manual de las Naciones Unidas sobre instituciones sin fines de lucro (diseñado para ayudar a definir el trabajo de las ONG). Los encuestados se distribuyeron en todos los continentes, incluidos Australia, Japón, Francia, Brasil, Mozambique y los EE. UU. para brindar una visión global del sector.
En ocho países, encontró que la tasa de crecimiento de la contribución del sector sin fines de lucro al PIB excedía la tasa de crecimiento del PIB general. La contribución promedio en los 16 fue del 4,5 % del PIB (cifras similares a las de la industria de la construcción) y en seis países más del 10 % de la fuerza laboral estaba empleada en el sector.
Desafíos actuales que enfrenta el sector sin fines de lucro
Pero eso no significa que el sector esté libre de desafíos, especialmente en los años posteriores a la recesión mundial.
Bond es el organismo de membresía del Reino Unido para organizaciones sin fines de lucro que trabajan en el campo del desarrollo internacional, tanto grandes como pequeñas. ONG entre sus c. 400 miembros, desde ActionAid UK y la Sociedad de la Cruz Roja Británica hasta War Child UK y la Sociedad Zoológica de Londres (ZSL). Su gerente senior de desarrollo de efectividad es Michael Ashe.
Ashe dice que, aunque el reciente desastre humanitario presenciado en Filipinas muestra que todavía se puede movilizar el apoyo público a gran escala, la recesión ha afectado a las donaciones públicas a las organizaciones del Reino Unido.
Además, la medida en que un estado apoya las iniciativas de desarrollo puede estar disminuyendo, poniendo más responsabilidad sobre el papel y el efecto de las corporaciones internacionales en los temas de desarrollo.
“Bond es una de esas organizaciones que trata de ayudar al sector de las ONG del Norte a comprender lo que eso podría significar en la práctica y cómo pueden aprovechar al máximo ese cambio”, dice Ashe. (El ‘norte’ desarrollado y el ‘sur’ subdesarrollado son términos de referencia que a veces se utilizan dentro del sector, aunque es consciente de que se trata de un análisis cada vez más desfasado.)
Ashe es parte de un nuevo equipo en Bond, cuyo objetivo es apoyar a las ONG para que sean más efectivas en la planificación, entrega, medición y comunicación del impacto de su trabajo.
Lo hace ofreciendo a sus miembros «acceso a algunas herramientas de vanguardia para ayudarlos a desarrollar su capacidad y una especie de servicio de secretaría y colaboración para elaborar políticas y campañas entre nuestros miembros», explica.
Se incluye en esto la provisión de cursos sobre gestión sin fines de lucro elementos tales como el negocio de dirigir una ONG, los ciclos presupuestarios y cómo se gestionan, supervisan y evalúan mejor los proyectos. Para ayudar en este sentido, pueden recurrir a algunos asociados de alto calibre.
“Tenemos profesores en lugares como Cass Business School que están trabajando de cerca con nosotros para desarrollar ofertas de consultoría y capacitación en una amplia gama de campos”, dice Ashe.
Cómo un graduado de MBA podría ayudar a las ONG
En un momento en que, por las razones anteriores, se puede esperar que las organizaciones benéficas hagan más con menos, el sector podría funcionar con personas altamente calificadas interesadas en carreras en la gestión de organizaciones sin fines de lucro.
“Es un muy buen momento para cualquier persona con muchas habilidades y acreditación externa de esas habilidades porque las organizaciones buscarán cada vez más propuestas de valor claras. Creo que no hay duda de que es probable que un graduado de MBA tenga la capacidad de tener un impacto positivo en cualquier tipo de ONG”, confirma Ashe.
De hecho, el tipo de habilidades estratégicas y analíticas adquiridas por muchos MBA, así como su conocimiento del sector privado, serían particularmente útiles para una carrera en la gestión de organizaciones sin fines de lucro. Además, dado que la mayoría de las organizaciones sin fines de lucro operan y compiten de la misma manera que las empresas, el conjunto de habilidades es fácilmente transferible.
Habitat for Humanity International, que busca eliminar la vivienda pobre y la falta de vivienda del mundo, fue seleccionada como una de las organizaciones benéficas para trabajar con un equipo de MBA ganador del Hult Global Case Challenge de 2012 y, según un artículo en BusinessBecause, ahora entre alrededor de 10 El % de su personal en todo el mundo disfruta del nivel de experiencia que brinda un MBA.
Lo que una carrera en gestión sin fines de lucro puede ofrecer a los MBA
Desde la perspectiva del graduado de MBA, la gestión sin fines de lucro es una oportunidad real para obtener una visión de la gestión fuera del mundo empresarial. Incluso si no está allí a largo plazo, la experiencia es valiosa ya que las organizaciones sin fines de lucro tienden a tener menos recursos y, en consecuencia, están más dispuestas a confiar en la experiencia de un individuo. Como tal, el individuo puede tener un mayor impacto, sobre todo entre las organizaciones más pequeñas.
“El hecho de que potencialmente puedas trabajar para una gran ONG con programas y entrega en una gran cantidad de países en diferentes partes del mundo te brinda la oportunidad de ver cómo funcionan tus enfoques comerciales particulares en diferentes contextos. También hay un gran deseo en muchos de estos entornos de que la gente entre y, de hecho, pruebe cosas e innove”, dice Ashe, señalando que el entorno menos reacio al riesgo podría ser adecuado para un graduado de MBA con el deseo de tallar sacar algo de su propia creación.
Usar sus habilidades para resolver problemas para mejorar la sociedad o el medio ambiente es solo una forma en que una carrera sin fines de lucro puede ser desafiante y gratificante.
Hablando en nombre del mandato de desarrollo internacional de Bond, Ashe dice: “Existen recompensas potencialmente muy grandes que no son monetarias. Puedes ver lo que haces que tiene un impacto en las personas que lo necesitan desesperadamente. Más allá del resultado final, hay muchas oportunidades para mantener a la gente interesada y motivada en su carrera”.
Ashe no cree que el sector de las ONG deba involucrarse en el debate sobre si las organizaciones necesitan repensar sus estructuras salariales para atraer a los ‘mejores y más brillantes’ al sector sin fines de lucro.
“Se le pide a la gente que se suscriba a una propuesta que es bastante más amplia. Trabajará con personas que, por lo general, lo valoran mucho por cosas distintas a la cantidad de dinero que puede generar”, dice.
Las carreras aquí a menudo vienen con horas más sociables y beneficios adicionales, lo que se suma a la satisfacción laboral que uno debe sentir al elegir trabajar por algo en lo que cree sinceramente.
También podría ofrecer variedad con Ashe explicando que, para una organización benéfica más grande como Oxfam o Save the Children, hay posibilidades de trabajar en diferentes direcciones para apoyar su trabajo en casa, así como en toda su red de oficinas de campo y socios locales en el extranjero.
Qué esperar de trabajar en el sector de las ONG
En un nivel muy básico, las ONG tienden a ofrecer un entorno de trabajo más colaborativo que competitivo. Los miembros superiores del personal a menudo están dispuestos a ayudar a sus colegas a progresar y desarrollarse para impulsar el esfuerzo colectivo de la organización hacia un objetivo común.
Esto puede aplicarse tanto dentro como entre organizaciones sin fines de lucro ya que, según Ashe, “buscan cada vez más colaborar juntas como empresas para ganar y luego entregar comisiones y el proceso es mucho más colegiado y cooperativo en el lado de la ONG. Si construir este tipo de consorcios y alianzas estratégicas es atractivo para un graduado de MBA, de alguna manera hay más oportunidades para hacerlo en el sector de las ONG”. Añade que el proceso de licitación para la entrega de un determinado programa (que puede ser adjudicado por una organización gubernamental como el Departamento para el Desarrollo Internacional del Reino Unido, DFID) es un ejemplo perfecto de dónde se superponen los mundos de las «empresas» y las «ONG». .
En términos de progresión profesional, la gestión sin fines de lucro no difiere mucho del sector comercial. Ashe explica que podría comenzar en una organización más grande donde tal vez haya más oportunidades disponibles. O puede desarrollar una preferencia por las organizaciones más pequeñas, lo que él llama ‘nicho’, que trabajan en un área particular, como los derechos humanos o la educación. Aquí, uno puede encontrar muchos ejemplos de directores o directores ejecutivos muy jóvenes.
De cualquier manera, parece que el sector sin fines de lucro siempre estará buscando líderes fuertes para enriquecer lo que pueden lograr y, para alguien con las habilidades adecuadas, debería ser perfectamente factible seguir sus pasiones en un entorno gratificante.
CEO Magazine MBA Rankings 2020: ¿Quién ocupa el primer lugar?
Leer Más
9 preguntas importantes que debe hacerse antes de obtener un MBA
Leer Más
Instituto Insper de Educación e Investigación
Leer Más