Pregúntele a los ex alumnos de MBA cuál fue la lección más valiosa que aprendieron en la escuela de negocios, y es posible que espere que la respuesta sea algo como experiencia técnica, habilidades de liderazgo o la capacidad de pensar estratégicamente.
Sin embargo, por Escuela de Negocios de Harvard antigua alumna, sara jane holo más profundo que obtuvo de la MBA de Harvard era un sentido de la humildad. Mientras Ho estaba en HBS, al profesor Clay Christensen, quien impartió un curso sobre cómo construir y mantener una empresa exitosa, se le diagnosticó cáncer.
Ante esto, se movió a recordar a la clase la importancia de la humildad, pidiéndoles que identificaran a las personas más humildes que conocían. Para Ho, los resultados fueron esclarecedores: “[The Harvard MBA class] concluyó que las personas humildes tienen un alto nivel de autoestima. Saben quiénes son y se sienten bien acerca de quiénes son. La humildad no se define por el comportamiento o las actitudes de autodesprecio, sino por la estima con la que se mira a los demás. El buen comportamiento fluye naturalmente de ese tipo de humildad. Por ejemplo, nunca le robarías a alguien, porque respetas demasiado a esa persona. Nunca le mentirías a alguien tampoco. ¡Para mí, este es el espíritu de la etiqueta!”.
Poseer humildad de este tipo es particularmente importante, continúa, para los ex alumnos de la Escuela de Negocios de Harvard. En términos de logros educativos, estos graduados estarán entre la élite académica y profesional del mundo. Sin embargo, esto no significa que no puedan aprender de otros que no posean currículums tan enrarecidos.
“Para cuando llegas a una de las mejores escuelas de posgrado, casi todo tu aprendizaje proviene de personas más inteligentes y con más experiencia que tú: padres, maestros, jefes. Pero una vez que haya terminado en Harvard Business School, o en cualquier otra institución académica de primer nivel, la gran mayoría de las personas con las que interactuará en el día a día pueden no ser más inteligentes que usted. Si tu actitud es que solo las personas más inteligentes tienen algo que enseñarte, entonces tus oportunidades de aprendizaje serán muy limitadas. Pero si tienes un humilde deseo de aprender algo de todos, tus oportunidades de aprendizaje serán ilimitadas”.
Harvard Business School: Atractivo estético y académico
Por supuesto, un lugar donde uno se verá inundado de oportunidades de aprendizaje es la escuela de negocios de Harvard y, como muchos otros, Sara Jane Ho se sintió atraída por primera vez al MBA de Harvard por la oportunidad de aprender de su grupo de compañeros: «Nunca he estado tan impresionado como yo por los estudiantes de Harvard. Ya fueran los estudiantes que conocí cuando visité la escuela o los alumnos de HBS que conocí a lo largo de mi vida, sentí que estaban motivados, enérgicos e inspiradores. También son bastante visionarios”, agrega, “quizás un grupo de autoselección ya que HBS es conocido por preparar a los futuros directores ejecutivos”.
Poder aprovechar el prestigio de la marca internacional de la Escuela de Negocios de Harvard también influyó en su decisión, particularmente porque tenía la intención de trabajar en Asia después de graduarse, así como el simple romance de estudiar en esta venerable sede de aprendizaje. “Me enamoré del ladrillo rojo, los pisos de madera y la hiedra entrelazada. El campus de Harvard es simplemente encantador y Boston es la ciudad universitaria perfecta”.
Aunque descubrió que no había escasez de demandas en su tiempo, entre su vida académica y social, encontró extremadamente liberador estar libre de las presiones relativamente restrictivas de la vida profesional. “Mi recuerdo más preciado fue lo despreocupada y sana que era la vida. Me encantaba caminar por el patio que tenía césped fresco y árboles cuidadosamente cuidados, bajo el cielo azul claro de Boston. Poder sentarse afuera y relajarse bajo el sol o caminar hasta Cambridge Square para tomar un café con amigos, o ingresar a una linda boutique. Estos son mis recuerdos más preciados de mi tiempo en HBS”.
Traer la escuela de acabado a China
Antes de su MBA, Ho, una verdadera mujer renacentista, había trabajado en varias industrias, funciones e incluso geografías antes de su MBA. La hongkonesa comenzó su carrera como banquera de inversiones en Nueva York antes de mudarse a China para trabajar para una organización sin fines de lucro en Beijing, donde lideró el desarrollo comercial y la recaudación de fondos.
Después del MBA, fundó el Instituto Sarita, la primera boutique de alta gama de China. terminando la escuela, con sede en Pekín. La propia Sara Jane Ho asistió a una escuela superior suiza, donde obtuvo un diploma en etiqueta y protocolo internacional (también escribe sobre etiqueta para las versiones chinas de The Wall Street Journal y Vogue). Fue allí donde tuvo por primera vez la idea de traer saber vivir (saber vivir) a China.
“Lo que es particularmente desafiante para mí es que soy el pionero de la etiqueta, un nuevo espacio, en China. A menudo me veo obligado a tomar decisiones ante la incertidumbre”. Afortunadamente, esto es algo para lo que ella siente que su MBA de Harvard la ha preparado.
“Antes de mi MBA, como analista en Wall Street y hoy como empresario, tengo que tomar grandes decisiones con información limitada. La diferencia que me dio la capacitación de HBS fue su renombrado sistema de método de casos. En clase escuchamos diferentes perspectivas de diferentes personas, y en la vida real es lo mismo, la gente muchas veces me da consejos diferentes. Las clases de HBS me pusieron en el asiento de alguien con mucha responsabilidad: esto es lo que sabes o no sabes, ¿y tú qué decides? Hacer esto repetidamente, una y otra vez, me hizo sentir cómodo en un entorno incómodo”.
Sobre el tema del conocimiento incompleto, ¿hay algo que la fundadora de la escuela de acabados hubiera deseado saber antes de inscribirse en el prestigioso MBA? «Realmente no. ¡Soy un investigador tediosamente minucioso y tenía suficientes amigos que ya estaban estudiando en HBS para decirme todo lo que necesitaba saber! Estaba muy bien preparado”.
¿Estás listo para el MBA de Harvard?
Ella cree que todos deberían hacer un MBA si tienen la oportunidad, pero, ya que estamos en el tema de la preparación, es esencial tener una carrera sobre la cual reflexionar para obtener realmente el beneficio completo. “Para aprovechar al máximo un MBA, se necesitan algunos años de experiencia laboral. El MBA lo ayudará a digerir y comprender mejor su carrera hasta la fecha, y solo después de madurar personal y profesionalmente podrá tomar la mejor decisión después del MBA”.
Esto puede ocurrir en diferentes etapas durante la carrera de uno. Sara Jane Ho era relativamente joven, ingresó a Harvard a los 24 años de edad con tres años de experiencia en su haber. Para otros, podría ser más.
También tiene consejos dirigidos a sus compañeros estudiantes chinos. Si bien ella asistió a un internado en los EE. UU. además de la escuela superior suiza, otros estudiantes chinos que no han disfrutado de estas ventajas pueden tener dificultades para integrarse con sus compañeros. “Muchos estudiantes chinos tienen dificultades para participar en la comunidad y terminan aislándose solo uniéndose a los clubes de estudiantes asiáticos o saliendo solo con otros chinos. Para aprovechar todos los recursos y la diversidad a su alrededor, tenga la seguridad de salir de su zona de confort de vez en cuando para involucrar más a la comunidad”.
Esta es una de esas ocasiones, agrega, donde las lecciones de etiqueta pueden ser útiles. “Si es la primera vez que viaja al extranjero, inscríbase en un curso de etiqueta cultural para ayudarlo a adaptarse mejor cuando llegue”.
Pero prepárese para aprovecharlo al máximo y seguramente podrá dejar la escuela de negocios con un poco de saber vivir ¡tuyo!
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