Imagen: Wikimedia Commons
Un pasantía de maestría en administración de empresas en una compañía farmacéutica es un ajuste natural y lógico para aquellos que buscan trabajar en la industria de la salud. collin watson es un estudiante en UNC Kenan-Flagler quien recientemente hizo una pasantía en GlaxoSmithKline (GSK) y se unirá al programa de rotación de la empresa después de graduarse. En esta entrevista, habla sobre su experiencia de pasantía de MBA y ofrece consejos sobre cómo obtener una carta de oferta al final del verano.
¿Qué estás estudiando actualmente en UNC Kenan-Flagler?
Actualmente estoy cursando mi MBA en Kenan-Flagler y una maestría en administración de atención médica (MHA) en la Escuela Gillings de Salud Pública Global. En el programa de MBA, mi plan de estudios se centra principalmente en el sistema de salud y el desarrollo de liderazgo. Dentro de la atención médica, he tomado cursos sobre fusiones y adquisiciones del lado del proveedor, la industria de seguros de salud, marketing de atención médica, sistemas de atención médica global y la Ley de Asistencia Asequible [popularly referred to as Obamacare].
¿Por qué decidiste hacer una pasantía en GSK?
Hacer una pasantía en GSK fue una de las mejores y más fáciles decisiones profesionales que he tomado. Lo primero que me atrajo de la organización fue la cultura basada en valores que observé durante mi visita. El compromiso de GSK con el enfoque en el paciente se alinea estrechamente con mi motivación para trabajar en el cuidado de la salud. Programa de desarrollo de liderazgo de GSK [known as Esprit] también es increíblemente sólido con una rotación internacional garantizada. En una economía cada vez más global, la exposición a los mercados internacionales es crítica.
¿Cuáles fueron los pasos del proceso de solicitud de GSK?
Solicité la pasantía de GSK a través de un grupo de afinidad llamado Consorcio del cual GSK es socio corporativo. Mi proceso involucró asistir a una conferencia sobre diversidad organizada por el Consorcio y luego postularme al puesto de trabajo para su pasantía comercial de Esprit en EE. UU. Fui seleccionado para una entrevista y tuve noticias a las pocas semanas. El proceso sería muy similar para los solicitantes que solicitan a través del centro de carreras de su escuela.
¿Cuáles fueron sus impresiones sobre la cultura corporativa de GSK?
Si tuviera que resumir la cultura de GSK, sería una centrada en el paciente, la inclusión y el trabajo en equipo. Para abordar el tema de la inclusión, en GSK verá muchos tipos diferentes de personas de todos los ámbitos de la vida interactuando a diario. Este nivel de diversidad e inclusión conduce a un entorno ideal para el desarrollo de equipos de alto funcionamiento.
¿En qué trabajaste durante tu pasantía de MBA?
Mi proyecto principal durante el verano fue desarrollar recomendaciones estratégicas para los cambios en los servicios que ofrece GSK para apoyar el uso por parte de pacientes y médicos de posibles productos de especialidad en el futuro. También fui responsable de lanzar una plataforma de intercambio de ideas para mejorar la comunicación entre los empleados de GSK en el campo y sus contrapartes en la oficina central. Por último, coordiné el desarrollo de pautas de uso de datos para alentar, facilitar o garantizar el uso adecuado y conforme de los datos que GSK compra a los proveedores de datos.
¿Qué fue lo que más disfrutó de su pasantía?
Me encantaron muchos aspectos de mi pasantía, pero el que más disfruté fue la oportunidad de aprender de mis gerentes y compañeros. Al estar en la industria de la salud durante seis años y haber completado los cursos de MHA en la Escuela de Salud Pública Global, nunca hubiera imaginado que aprendería tanto en tres meses en GSK. La complejidad de la industria farmacéutica hace de GSK una excelente opción para aquellos que desean aprender durante toda su carrera. Si bien estuve expuesto a muchos conceptos e ideas nuevos, también pude ponerme al día rápidamente gracias al apoyo que recibí de mis colegas y la educación que recibí a través del sistema de desarrollo y aprendizaje corporativo de GSK.
¿Cuáles fueron algunos de los desafíos que enfrentó durante su pasantía?
El mayor desafío que enfrenté durante el verano fue la cantidad de regulación de la industria y cómo eso afectó el desarrollo de ideas y la finalización de los proyectos, lo que a menudo significaba que los cronogramas y los planes del proyecto tenían que ajustarse. La regulación y la incertidumbre resultante es una característica de toda la industria farmacéutica y no es exclusiva de GSK. Sin embargo, superar el desafío también puede ser increíblemente gratificante si eres el tipo de persona que disfruta aprender a sortear obstáculos y desafíos inesperados.
De todas las cosas que lograste durante tu pasantía, ¿cuál es la que te enorgullece más?
Lo que más me enorgullece es el vínculo que formé con mis compañeros de trabajo. Pude generar credibilidad y confianza con mi equipo para que pudieran confiar y desarrollar mi trabajo después de la finalización de la pasantía. No es común que un empleado recién egresado de la escuela se gane el respeto y la confianza de los veteranos de la industria y sea visto como un igual.
¿Qué vas a hacer después de la graduación?
He aceptado una oferta para trabajar en GSK como asociado en el programa Esprit de la empresa. Este es un programa de desarrollo de liderazgo de cuatro años que permite a los participantes asumir roles en varias unidades comerciales en todo GSK, como marketing, relaciones con los pagadores, operaciones, ventas y más. Estoy interesado en realizar mi primera rotación en Mercados Administrados y Asuntos Gubernamentales, la unidad a la que estuve adjunto durante el verano. Durante los tres años que me quedan, me gustaría obtener un puesto en el lanzamiento de una nueva marca, completar una rotación en una de las oficinas de GSK fuera de los EE. UU. y asumir un puesto como líder de un equipo de representantes de ventas en el campo.
¿Qué está haciendo ahora para prepararse para trabajar a tiempo completo en GSK después de graduarse?
Debido a que la atención médica es una industria tan dinámica y está en constante cambio, lo más importante que puedo hacer para prepararme para mi rol de tiempo completo es mantenerme al día sobre los acontecimientos de la industria. Hago esto a través de publicaciones de la industria, como FiercePharma, Salud moderna y FierceSalud. También continué tomando clases centradas en la atención médica mientras estaba en la escuela, específicamente en la industria de seguros de salud. Además, estoy trabajando en el mantenimiento de la red que construí durante mi verano en GSK para que pueda comenzar a trabajar cuando comience a trabajar a tiempo completo.
¿Qué pueden hacer los pasantes de MBA para aumentar sus posibilidades de obtener una carta de oferta al final del verano?
Lo primero y más importante que puede hacer un pasante de MBA para aumentar la probabilidad de una oferta es ingresar a la pasantía bien preparado. Eso significa investigar a su equipo, saber lo que hacen y repasar el esquema del proyecto que se le proporcionó antes de comenzar. Sería prudente pensar en qué habilidades técnicas podrían permitirle sobresalir en su proyecto y comenzar a desarrollar esas habilidades. También es importante conocer los cambios actuales dentro de la industria y cómo esos cambios podrían afectar el negocio.
Una vez en el sitio, la organización es clave. Los proyectos a menudo no se desarrollan exactamente como se predijo, por lo que los pasantes deben asegurarse de mantenerse organizados y desarrollar cronogramas de proyectos firmes pero flexibles. Por último, es importante hacerse visible al interactuar y establecer contactos con una variedad de líderes y compañeros de trabajo. Experimente la empresa y deje que la empresa lo experimente a usted.
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