Maestría en Administración de Empresas los estudiantes encuentran programas de desarrollo de liderazgo una opción de carrera atractiva después de la graduación. TopMBA.com explora dónde terminan los graduados en desarrollo de liderazgo.
Los programas de desarrollo de liderazgo preparan a candidatos de alto potencial para puestos de alto nivel a través de un marco estructurado de actividades y asignaciones.
Con servicios como tutoría ejecutiva, entrenamiento personal, evaluación de habilidades, trabajo en proyectos en diferentes partes de la empresa, oportunidades de trabajo en red con líderes sénior y consideración adicional para roles de tiempo completo después del programa, es fácil ver el atractivo.
Es casi como una continuación corporativa de su programa de MBA, solo que esta vez le pagan, ya veces generosamente.
Pero estos beneficios vienen con altas expectativas.
Programas de desarrollo de liderazgo
Las empresas invierten en programas de desarrollo de liderazgo para inyectar empleados de alto rendimiento en su fuerza laboral y aumentar su grupo de posibles gerentes sénior. Quieren trabajadores duros y quieren resultados.
Los graduados exitosos de los programas de desarrollo de liderazgo emergen con varios activos clave que los empleados fuera del programa pueden no tener: una red de líderes sénior, visibilidad de múltiples partes de la empresa y una visión clara de dónde está la oportunidad y cómo obtenerla.
Pero a lo largo de su mandato, se espera que los participantes del programa impulsen su propio desarrollo profesional y demuestren su valía continuamente.
“Hemos encontrado que las personas con espíritu emprendedor y un impulso interno hacia los resultados han sido las más exitosas [in our program]”, dice Tracy Goodwin, gerente de desarrollo y comunicaciones de la aseguradora de salud Fortune 500, Humana.
Agrega que el programa ‘Infusion’ de dos años de Humana brinda a los mejores empleados la oportunidad de «mostrar talentos y competir por roles selectivos».
Cuando funcionan de manera efectiva, los programas de desarrollo tienen éxito al beneficiar tanto al empleador como al empleado: las empresas obtienen nuevos líderes efectivos y las contrataciones del programa obtienen un apoyo especial para el avance profesional.
Programas de desarrollo de liderazgo: cómo funcionan
¿En qué medida las personas que completan los programas están preparadas para el liderazgo y los roles gerenciales? ¿Qué sucede con los graduados del programa?
Scotiabank, una empresa internacional de servicios financieros con sede en Toronto, ha estado ejecutando su Programa de Desarrollo de Asociados Internacionales durante 15 años y cuenta con 90 ex alumnos del programa en diferentes áreas del banco y del mundo.
El 69 % de los graduados del programa asumen funciones de gerente sénior y el 61 % ingresa en funciones fuera de Canadá.
Barb Rosen Schrieber, directora del programa de Scotiabank, estableció expectativas con los nuevos empleados de que estarán listos para un puesto de gerente sénior al final del programa.
“Hacemos ingeniería inversa de las rotaciones para construir un camino para que las personas los lleven a donde quieren o necesitan ir en función de sus habilidades e intereses existentes”, señala.
Liberty Mutual, una de las principales compañías de seguros de propiedad/accidentes en los EE. UU., ha disfrutado de una longevidad similar con su Programa de Desarrollo Corporativo (CDP).
En funcionamiento desde 1999, la contratación del programa se incrementó en un 50% en 2009 debido a su popularidad entre los ejecutivos corporativos como embudo de talento de alta calidad.
Programas de desarrollo de liderazgo: selección de personal
La mayoría de los directores de programas de desarrollo le dirán que la única forma de que un programa funcione es contratando a las personas adecuadas.
Los programas de desarrollo representan una inversión significativa en lo que son esencialmente candidatos no probados. Para mitigar los riesgos, el proceso de reclutamiento y entrevistas es refinado y riguroso.
Ann Nowak, gerente de programas de relaciones universitarias de la aseguradora Liberty Mutual y directora de CDP, dice que la organización ha identificado competencias personales que son importantes para el éxito en el programa que utilizan para evaluar a los candidatos.
“Sabemos lo que estamos buscando”, dice Nowak. Entre otros atributos, “los candidatos deben tener la capacidad de equilibrar una visión estratégica con una visión del día a día, y deben saber cuándo detener el análisis y tomar la decisión.
«Aquellos que luchan con la ambigüedad o esperan instrucciones no les irá muy bien en este programa».
Scotiabank somete a los solicitantes de su Programa de Desarrollo de Asociados Internacionales a un proceso de selección de varias fases.
“Configuramos pantallas de teléfono para aproximadamente 145 de los 800 solicitantes que recibimos el año pasado”, dice Schrieber. “De ese grupo organizamos 55 entrevistas cara a cara y seleccionamos 16 candidatos para entrevistar con nuestro panel de liderazgo. Contratamos a diez”.
Programas de desarrollo de liderazgo: demostrado ser un éxito
En Liberty Mutual, los participantes se han graduado en una variedad de roles de ‘administración significativa’ al finalizar el programa. Los ejemplos incluyen: el presidente del negocio de Liberty Mutual en Tailandia, el gerente general de Fusiones y Adquisiciones Internacionales y el jefe de Planificación Estratégica en Brasil son todos graduados de CDP.
Con el programa de infusión de Humana, el éxito proviene de tener un impacto en cada paso del proceso.
Un asociado reciente ascendió de analista de recursos humanos a director de mejora comercial, aprovechando la tutoría, la exposición y la capacitación Six Sigma Black Belt que le brindó el programa. “Una vez que comenzó a obtener tracción y exposición con [his first] proyecto, lo llamaron para ayudar con más proyectos que requerían su experiencia”, dice Tracy Goodwin. “Infusion puede haberle dado una base para comenzar, pero realmente tomó el control de su carrera”.
Para un grupo selecto de personas, los programas de desarrollo de liderazgo de MBA ofrecen más apoyo y, a veces, más oportunidades de las que probablemente encontrará en un trabajo regular. Pero no ofrecen garantías. Los programas que funcionan mejor tienen participantes que entienden esto.

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