Entrevista de reclutador de MBA: Amber Daniels, VMware

Si bien la consultoría y las finanzas generalmente ganan el concurso de popularidad para los trabajos de MBA, la industria de la tecnología se está volviendo cada vez más popular entre los MBA. ¿Necesitas pruebas? Mire los informes de empleo de 2014 de empresas como MIT Sloan, Michigan Ross y Kellogg, donde la tecnología es la segunda industria más popular.

Definitivamente hay espacio para los MBA en tecnología, incluso para aquellos que no tienen experiencia en ingeniería, dice Amber Daniels, gerente de relaciones universitarias de la empresa de computación en la nube VMware. Como empleador de MBA, VMware tiene algo de ventaja, ya que es un ejemplo aparentemente raro de un reclutador de EE. UU. que puede contratar estudiantes internacionales que están en el país con visas F1 y J1. Si bien VMware solo ha estado reclutando MBA durante aproximadamente cinco años, ya es un empleador popular de MBA, lo que lo convierte en el Top Ideal 100 MBA Employer Ranking de Universum (actualmente se encuentra en el puesto 89).

Es posible que no sepa que VMware contrata a MBA para funciones de marketing y gestión de productos. Daniels, que ha estado en VMware durante más de cinco años, habla sobre lo que la empresa busca en sus reclutas de escuelas de negocios y por qué los MBA no deberían tener miedo a la tecnología.

¿Cuánto tiempo ha estado en marcha el programa MBA?

He estado en VMware por más de cinco años y hemos estado reclutando MBA por más tiempo del que he estado aquí. Nuestro programa de relaciones universitarias en general tiene unos siete años; todavía pensamos que está en sus etapas iniciales. Creo que siete años es probablemente una buena estimación en lo que respecta a los MBA y la contratación de nuevas universidades en general.

¿Qué programas se ofrecen a los MBA en VMware?

Para los MBA, no es que los limitemos a estos puestos, pero la mayoría de nuestros puestos de MBA están en gestión de productos, gestión de marketing de productos y finanzas corporativas. Estamos trabajando en un programa de desarrollo rotativo, pero en este momento, la mayoría de nuestras funciones para los MBA son pasantías de verano de 12 semanas. También tenemos una cooperativa, que es un programa más largo de 16 semanas. Estos pueden valer crédito universitario. Y luego también contratamos MBA, por supuesto, para funciones de tiempo completo, no solo para programas de pasantías. Sin embargo, nuestro programa de pasantías es un gran alimentador para nuestros puestos de MBA de tiempo completo.

VMware ocupa el puesto 89 en el Top Ideal 100 MBA Employer Ranking de Universum. ¿Por qué cree que tantos MBA quieren trabajar para VMware?

En VMware, nos hemos establecido como un lugar bastante atractivo para trabajar en los últimos años. Creo que una de las razones por las que estamos atrayendo a tantos estudiantes, tanto estudiantes de MBA como de ingeniería, es porque tenemos un programa de pasantías realmente de primer nivel. Una vez que los estudiantes experimentan el programa de prácticas, la palabra viaja rápidamente y los estudiantes les dicen a sus amigos que también quieren experimentar el programa de prácticas.

El programa es único. Tenemos proyectos desafiantes, definitivamente tenemos una compensación competitiva y proporcionamos vivienda y transporte. La mayoría de nuestras pasantías son en Palo Alto, en nuestra sede corporativa.

Otra gran cosa acerca de nuestro programa de pasantías es la experiencia general a nivel social. Los estudiantes pueden conectarse con personas en sus respectivos campos y hacer conexiones de por vida. Es un caldo de cultivo para cosas realmente geniales. Tenemos un campus realmente increíble en Palo Alto y organizamos TechTreks para muchos programas de MBA como CMU Tepper, Michigan Ross, Georgia Tech, Booth, UC Irvine y Cornell. Los recibimos normalmente durante el invierno y ya hemos recibido algunos este año. Los Tech Treks brindan a los estudiantes la oportunidad de ver el campus y la cultura, y a los estudiantes les encanta. Por lo general, hacemos una sesión de preguntas y respuestas, un recorrido por el campus y un evento de networking. Es una gran oportunidad para que vean de cerca lo que VMware tiene para ofrecer.

Creo que, en general, VMware realmente se ha establecido como una marca en el campus en los últimos años. Hace un par de años, muchos estudiantes, incluso del lado de la ingeniería, no estaban realmente seguros acerca de VMware y lo que hacemos. Pero ha sido realmente revelador los últimos años, y realmente genial ver cuánto hemos explotado. Cada feria de empleo, cada evento, tenemos cientos de estudiantes en nuestro stand. Ha sido realmente fenomenal ver el crecimiento. Creo que se está extendiendo y la gente está realmente interesada en la empresa y la cultura que tenemos para ofrecer aquí.

¿Puede dar una descripción general del proceso de contratación de MBA?

Por supuesto. Se anima a los estudiantes de cualquier universidad a aplicar. Tenemos un sitio web donde los alentamos a postularse, el principal portal de carreras de VMware. Los reclutadores canalizan continuamente a través de los estudiantes solicitantes en línea.

Nos encantaría salir y visitar todos los programas de MBA, lamentablemente las limitaciones de tiempo no lo permiten, pero realizamos entrevistas en el campus en algunos campus predeterminados cada temporada. Los estudiantes solicitan a través de un portal universitario para su universidad específica y tienen una fecha límite para enviar su currículum y cartas de presentación. En la fecha de la fecha límite, nuestros reclutadores de VMware y el equipo de contratación revisan a los solicitantes y seleccionan las mejores opciones, y luego nuestros entrevistadores vuelan a los campus universitarios para entrevistar al estudiante en persona.

Es un enfoque múltiple; el proceso en línea es sin duda una parte clave de nuestra estrategia de reclutamiento. Si no podemos ingresar a cierta universidad, alentaría a esos estudiantes a que presenten su solicitud en línea. Si bien las entrevistas en el campus son excelentes, no son la única forma en que contratamos a los MBA. Es solo una herramienta adicional.

¿De qué escuelas de negocios reclutas y por qué?

Las escuelas varían cada año, en realidad hacemos una reevaluación cada verano durante nuestra temporada baja, pero investigamos las mejores escuelas de MBA del país y construimos una estrategia de reclutamiento a partir de ellas. Consideramos la proximidad a nuestras oficinas de VMware y las concentraciones que ofrecen los programas de MBA.

Para nuestras entrevistas en el campus, nos dirigimos a Sloan, UCLA, Booth y Tepper, pero también tenemos fuertes relaciones con Georgia Tech, Ross y USC.

La razón por la que hacemos nuestras entrevistas en el campus de esas escuelas se basa en la investigación que hemos realizado. En gran parte eso se debe al éxito estudiantil de las personas que hemos contratado de esos campus en particular, pero nuevamente, se reevalúan cada temporada, por lo que no es que estemos atados a una o dos escuelas y no podamos agregar otras a nuestro lista.

¿Qué implican las pasantías de MBA de VMware?

Para la comercialización de productos, los pasantes trabajan con el equipo que está ayudando a impulsar más productos en el mercado, mediante la comprensión del mercado actual y el desarrollo de estrategias para impulsar la conciencia del cliente. Las pasantías y también los nuevos graduados universitarios básicamente definen el plan de comercialización de nuestra solución y ayudan al equipo de ventas a cumplir. Algunos de los ejemplos de proyectos recientes para la comercialización de productos han sido la extracción del comportamiento de uso del producto del cliente para desarrollar recomendaciones a partir de los datos para informar la toma de decisiones del producto.

Para la gestión de productos, los pasantes son los directores ejecutivos de su producto, por lo que definen e impulsan la ejecución de la visión de la línea de productos. Por lo general, trabajan de manera transversal con marketing e ingeniería de productos y también con socios de ventas y marketing corporativo y alianzas. Entonces, esos son dos tipos diferentes de roles.

¿Qué habilidades técnicas necesitan los MBA para trabajar en VMware?

Los estudiantes con antecedentes en ingeniería tienden a sobresalir en los roles de gestión de productos, mientras que los roles de marketing de productos son un buen lugar para comenzar a desarrollar conocimientos técnicos para aquellos que no tienen esos antecedentes. Las habilidades técnicas obviamente no son necesarias para nuestras oportunidades financieras.

¿Qué busca al evaluar el currículum y la experiencia de un candidato?

Para los puestos técnicos, buscamos estudiantes apasionados por la tecnología. Si bien la experiencia técnica directa no es un requisito para todos los grupos, nos gusta ver candidatos que participen activamente en los clubes tecnológicos del campus y que al menos estén familiarizados con la virtualización. Para oportunidades financieras, buscamos estudiantes que tengan aproximadamente de tres a cinco años de experiencia en finanzas corporativas en alguna capacidad.

¿Está buscando la misma cantidad de años de experiencia para las funciones de gestión de productos y marketing de productos que para las funciones de finanzas?

Sí. Por supuesto, con la comercialización del producto hay un poco menos de énfasis en la experiencia técnica.

En términos de mercadeo de productos donde está extrayendo datos, ¿ayuda tener antecedentes de datos para eso?

Definitivamente creo que eso ayuda, pero no desalentaría a alguien que no tenga una gran experiencia en datos para aplicar. Muchas veces, encontramos que los gerentes de productos y los gerentes de marketing de productos solicitan los mismos tipos de roles y muchas veces en nuestras entrevistas en el campus entrevistaremos a un estudiante para ambos puestos, porque podemos ver que esa persona podría transferirse fácilmente a un papel diferente. Si no encajan perfectamente con la gestión de productos, podríamos considerarlos para la comercialización de productos.

¿Qué deben hacer los MBA para dar una buena primera impresión a los reclutadores? ¿Qué deben evitar hacer?

Animo a los MBA a no tener miedo de hacer preguntas sobre los roles y los equipos de contratación que les interesan. Es realmente importante para nosotros encontrar un equipo adecuado tanto como es importante para nosotros encontrar una habilidad o experiencia adecuada. .

Los alentaría a que asistan a los eventos que organizamos en el campus si pueden. Es una excelente manera de interactuar con nuestros equipos de gestión de productos y marketing de productos y finanzas mientras están en el campus para conocerlos a nivel social. También alentamos a los MBA a conectarse con ex alumnos, quienes pueden brindarles esa perspectiva y experiencia adicionales.

Creo que, en cuanto a lo que deben evitar hacer, los MBA deben tener en cuenta que algunas de las personas con las que están hablando son profesionales y no tienen tiempo para enviar muchos correos electrónicos. Creo que las preguntas básicas como los procesos de contratación y los plazos y los roles disponibles y cosas por el estilo pueden ser respondidas por el personal de contratación por lo general, pero creo que deberían guardar esas preguntas más profundas que no son necesariamente sobre el proceso de contratación para en -eventos del campus. Eso incluye muy buenas preguntas sobre los roles y los equipos de contratación y el equipo en general y el tamaño general del equipo. Quieren asegurarse de que están haciendo el mejor uso de los gerentes de productos y los gerentes de marketing de productos que tenemos en el tiempo del campus. Las preguntas de reclutamiento deben reservarse para los reclutadores que están disponibles para responderlas por teléfono o correo electrónico en cualquier momento.

¿La mayoría de sus empleados de MBA son de los EE. UU.?

En realidad, no tenemos restricciones de visa, por lo que contratamos una combinación uniforme de ciudadanos estadounidenses y estudiantes extranjeros que tienen visas F1 o J1. Somos muy afortunados de tener la capacidad de contratar a los mejores talentos sin importar el estado de la visa y contamos con un excelente equipo de inmigración que ayuda a los estudiantes durante todo el proceso.

Creo que muchas escuelas de negocios, cuando comenzamos a desarrollar relaciones con ellas, a veces se sorprenden de que no tengamos restricciones de visa. Esta es otra razón por la que tenemos colas muy largas en las ferias de empleo y mucho interés.

¿Cuántos pasantes contrata VMware en total?

En los EE. UU., contratamos alrededor de 230 para el programa de pasantías cada año; no revelamos ningún detalle sobre la ingeniería o el aspecto comercial.

¿Aumenta o disminuye la contratación de MBA este año?

La contratación de MBA está ligeramente inclinada, pero todavía estamos tratando de establecernos como un reclutador de MBA. Durante muchos años estuvimos tratando de desarrollar nuestros programas de I+D (ingeniería) y ahora que sentimos que somos un competidor principal en ese frente, estamos comenzando a cambiar el enfoque y centrar nuestra atención en el lado comercial.

¿Cuáles son algunos conceptos erróneos comunes que tienen los MBA sobre VMware?

Los MBA no se dan cuenta de que hay un lugar para ellos en la industria tecnológica y piensan que solo contratamos ingenieros. Eso no es absolutamente el caso. Definitivamente necesitamos líderes empresariales fuertes para posicionarnos en el mercado actual y los MBA son una parte fundamental de ese camino. Una y otra vez en nuestros eventos, tendremos un estudiante que se acerca y dice: «Oh, no sabía que contrataste a MBA» o «No sabía que contrataste para marketing de productos o gestión de productos». Durante mucho tiempo, los MBA no sabían que había oportunidades para ellos, pero ese no es el caso en absoluto. Ciertamente, hay una gran demanda de ellos.

¿Hay algo que no haya preguntado que los MBA deberían saber antes de solicitar puestos de trabajo en VMware?

Solo quiero reiterar que los candidatos a MBA no deben tener miedo a la tecnología, que hay un lugar para ellos en VMware y en la industria tecnológica en general y definitivamente hay demanda. Ese es el punto que realmente me gustaría llevar a casa. Sin duda, nos encantaría recibir sus currículos y considerarlos para los roles que tenemos.

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