Clayton Christensenel influyente profesor de Harvard Business School (HBS) que acuñó el término ‘innovación disruptiva‘ y autor El dilema del innovador, ha planteado un nuevo reto para las empresas y las instituciones de educación empresarial.
En un nuevo artículo, titulado ‘El dilema del capitalista’Clayton Christensen, presentado en la Harvard Business Review de junio y escrito con el también profesor de HBS Derek van Bever, atribuye el lento crecimiento económico y la decepcionante creación de empleo a las decisiones que toman las empresas cuando buscan invertir en innovación.
Con demasiada frecuencia, afirma el artículo, el mal tipo de innovación para el crecimiento a largo plazo y la creación de empleo se persigue debido a la necesidad percibida de centrarse en lograr retornos rápidos y una posterior aversión a los proyectos que se consideran demasiado ‘arriesgados’. Se argumenta que los altos ejecutivos temen agotar los recursos monetarios, especialmente para algo a largo plazo, ya que pueden ser reemplazados en el momento en que se puede realizar un proyecto.
Los proyectos a largo plazo y ‘arriesgados’ provienen de innovaciones creadoras de mercado y potencialmente disruptivas, una de las tres categorías de innovación etiquetadas en ‘El dilema del capitalista’, el tipo de innovación que crea nuevos clientes y puede impulsar las perspectivas de una empresa, así como aumentar sus oportunidades de trabajo.
Sin embargo, los autores argumentan que las realidades del capital han cambiado y que “la capacidad de atraer talento, y los procesos y la resolución para implementarlo frente a las oportunidades de crecimiento, son mucho más difíciles de conseguir que el efectivo”. Citan un análisis de Bain & Company que habla sobre el entorno actual de «sobreabundancia de capital» en apoyo de la opinión de Clayton Christensen de que demasiada concentración en el uso eficiente del capital entre las corporaciones impide que las empresas inviertan en un tipo de innovación disruptiva creadora de mercado.
El hecho de que las empresas aún no se hayan despertado a esta nueva realidad es la culpa de adherirse estrictamente a conjuntos de índices para calcular el rendimiento de los activos que ahora pueden estar desactualizados; el artículo concluye que «hemos retrocedido desde las décadas en que Drucker y Levitt instaron no definamos los límites de nuestros negocios por productos o códigos SIC, sino que recordemos que el objetivo de un negocio es crear un cliente”.
Por lo tanto, el quid del dilema del capitalista depende de la creencia de que el camino hacia la prosperidad a largo plazo es «lo incorrecto para la mayoría de los inversores, de acuerdo con las herramientas utilizadas para guiar las inversiones».
Pero, los autores también echan la culpa a las puertas de las principales escuelas de negocios del mundo.
Clayton Christensen: gran parte de la culpa la tienen las escuelas de negocios
“Por mucho que nos duela decirlo, gran parte de la culpa del dilema del capitalista recae en nuestras grandes escuelas de negocios”, escriben Clayton Christensen y Derek van Bever en el artículo de Harvard Business Review.
Según ellos, la promoción de herramientas de inversión y índices de rentabilidad que ya no estén en consonancia con los mercados modernos hará que las escuelas de negocios y sus graduados se queden atrás de las necesidades de la industria. Por lo tanto, las empresas seguirán descuidando el tipo de innovación que puede crear nuevos clientes e impulsar el crecimiento a largo plazo, a menos que se consideren nuevos enfoques.
Además, la separación de temas, como finanzas y estrategia, que solo se puede entender por completo a partir de la forma en que se superponen e interactúan entre sí, ha perjudicado gravemente a los estudiantes de MBA.
El artículo insta a las escuelas de negocios a comenzar a prestar la atención adecuada a los procesos de asignación de recursos para que los MBA tengan una idea de «cómo las decisiones en una parte de la empresa se relacionan o reflejan las prioridades en otras partes».
‘El dilema del capitalista’, que se basó en las opiniones de 150 estudiantes y ex alumnos de la Escuela de Negocios de Harvard, ya ha sido criticado en algunos sectores por pasar por alto características importantes de una economía moderna, pero los problemas que plantea el artículo parecen ser un tema de conversación continuo en educación empresarial y pensamiento de gestión, junto con debates sobre qué tipo de innovación servirá mejor a los intereses a largo plazo de una empresa.
La Facultad de Negocios Robert J. Trulaske, Sr.
Leer Más
Trabajos de MBA en Dubai: el panorama de reclutamiento
Leer Más
