El caso del método de estudio de caso

los método de estudio de caso es un estilo de aprendizaje utilizado en muchos cursos de MBA que se enfoca en el estudiante como tomador de decisiones. En lugar de conferencias dirigidas por docentes, el método de estudio de casos fomenta la interacción y la discusión en clase para desarrollar soluciones a un estudio de caso establecido, que están escritas por profesores expertos en las mejores escuelas de negocios, que a menudo trabajan con empresas para garantizar que reflejen los problemas que enfrentan. ocurren en los negocios.

El método de estudio de casos en Harvard Business School

Escuela de Negocios de Harvard es quizás la escuela más conocida en utilizar el método de estudio de casos; los estudiantes leyeron más de 500 casos durante el programa de MBA de dos años. Estos casos se entregan a los estudiantes antes del seminario y corresponde a los individuos elaborar y proponer claramente su solución. En el seminario, deben explicar su pensamiento a sus compañeros en un ambiente de debate saludable supervisado por un miembro de la facultad de la Escuela de Negocios de Harvard. Los casos están diseñados para presentar problemas típicos pero específicos que probablemente surjan en el mundo de los negocios, desarrollando y poniendo a prueba la capacidad de cada estudiante para utilizar sus habilidades analíticas y de comunicación, dos cualidades cruciales en liderazgo empresarialcon el fin de producir soluciones viables.

La escuela afirma que la facultad de HBS produce 350 casos nuevos al año, lo que representa más del 80% de los casos vendidos en todo el mundo.

Las ventajas de usar estudios de casos de negocios.

Habilidades de liderazgo empresarial en la vida real.

El valor del método de estudio de casos es que simula un entorno real y ayuda a preparar al estudiante para situaciones comerciales de la vida real en sus futuras carreras; la capacidad de tomar decisiones rápidas que sean sólidas y buenas para la empresa es lo que buscan los empleadores.

Esta confianza es vital dentro de los negocios, ya que los colegas y socios comerciales no siempre tienen las mismas creencias y será necesario defender su pensamiento; esto se desarrolla a través del proceso de debate en el que los estudiantes defienden sus soluciones en cada caso y tratan de persuadirse unos a otros. para respaldar sus ideas.

Mejor que sermones.

Una de las cosas más subestimadas del método de estudio de casos es que es divertida. Poder seguir el desarrollo de su pensamiento durante un caso y llegar a una solución final es, en última instancia, una sensación estimulante. La mayoría de estudios de casos de negocios Presentado tiene un arco narrativo con el que los estudiantes pueden relacionarse y apreciar como algo real: resolver un problema humano real genera una sensación de logro y, por lo tanto, el método motiva a los estudiantes a involucrarse tanto a nivel emocional como intelectual en cada caso. .

Una perspectiva empresarial global.

De los 500 estudios de caso de la Escuela de Negocios de Harvard presentados durante el MBA de dos años, el 33% de ellos son internacionales, lo que significa que los candidatos obtienen una perspectiva global que abre una mayor cantidad de trayectorias profesionales después de la graduación. Cada caso está diseñado para aprovechar el conocimiento de casos anteriores, lo que conduce a estudiantes que son capaces de aplicar su aprendizaje en cualquier situación.

Los problemas de usar estudios de casos de negocios.

Los estudiantes ejecutan toda la operación.

La preparación es crucial para que los estudios de casos de negocios funcionen; si un individuo no se ha preparado completamente, se pierden los beneficios del método. Este requisito de investigación previa obliga a cada estudiante a asumir la responsabilidad de su propio aprendizaje, pero al mismo tiempo plantea la pregunta; ¿Por qué están pagando exactamente? De acuerdo con la facultad de la Escuela de Negocios de Harvard, los estudiantes en su curso de MBA hablan aproximadamente el 85% del tiempo. Esta es una gran noticia para aquellos que pueden hablar y a quienes les encanta competir por el tiempo de aire, pero para aquellos que son un poco menos gregarios (sí, las escuelas de negocios también inscriben tipos como este), el método es defectuoso. No todos los líderes empresariales son oradores públicos brillantes: ayuda, pero no es tan esencial como, por ejemplo, la empatía o la racionalidad. Y esto puede conducir a una jerarquía sesgada de compañeros de clase que creen que los más locuaces llegarán más lejos.

Demasiados casos y poco tiempo.

Hacer 500 casos en el curso de dos años, que equivale a aproximadamente 60 semanas de clases, equivale a aproximadamente ocho estudios de casos por semana. Evidentemente, esto no da mucho tiempo para un análisis en profundidad y, por lo tanto, depende del líder del seminario para asegurarse de que los aspectos importantes de cada caso se alcancen con prontitud. Y aunque esto es eficiente, prohíbe que los estudiantes resuelvan estos aspectos por sí mismos, ya que tendrán que acostumbrarse en el mundo real de los negocios.

Los casos también son una forma bastante ineficiente de enseñar habilidades comerciales básicas que son cuantificables y tienen una respuesta certificable. Enseñar materias técnicas en un caso sería una pérdida de tiempo valioso.

Principiantes de negocios: ¿no son tan bienvenidos?

Para poder contribuir de manera valiosa a las audiencias de estudios de casos, los estudiantes deben tener una experiencia laboral considerable previa al MBA. Esto puede ser un desafío para aquellos con antecedentes no tradicionales, que necesitan aprender estas habilidades desde cero. El énfasis en el desarrollo de lo que ya se conoce en lugar de la creación de nuevos conocimientos da a los programas de MBA un sentido de exclusividad que es difícil de cambiar.

Los tiempos cambian, los casos deben seguir su ejemplo.

Otro desafío es mantenerse actualizado. A menos que los casos se actualicen constantemente, se vuelven irrelevantes en el clima empresarial actual. El surgimiento de nuevas tecnologías y formas de hacer negocios significa que los estudios de casos de negocios deben evolucionar y actualizarse constantemente. Y debido a la fluidez del mundo de los negocios, cuando los graduados comiencen sus carreras, las cosas habrán cambiado nuevamente. Lo más importante entonces es que los MBA aprendan los fundamentos.

Una alternativa a los métodos tradicionales de casos

Aunque la mayoría de las escuelas de negocios ofrecen el método de estudio de casos, algunas son más cautelosas a la hora de permitir que el método de casos tome el relevo. Columbia Business School es una de esas instituciones. El vicedecano Amir Ziv afirma en una entrevista con Forbes que a veces los casos no son la mejor manera de presentar un problema simple porque consumen mucho tiempo y, a menudo, son artificiales. “Otro problema”, afirma Ziv, “es que la mayoría de los casos son, en cierto sentido, demasiado completos. Obtiene un análisis de 30 páginas: todo lo que necesita saber está allí y ya se presenta de forma estructurada”.

Por ello, Columbia ofrece sus casos de estudio en variados formatos:

  • Casos tradicionales que incluyen redacciones detalladas del problema.
  • Casos analíticos que a menudo son más breves y se basan en decisiones de la vida real. El caso ofrece un resumen del problema con algunos antecedentes primarios. El objetivo es obligar a los estudiantes a tomar decisiones que aún no han sido digeridas y predeterminadas.
  • Resúmenes de investigación que brindan una investigación actualizada sobre el problema comercial presentado para ayudar a los estudiantes a crear soluciones prácticas y relevantes en un entorno comercial contemporáneo.

Un ejemplo de ello…

Esta combinación de métodos de aprendizaje ayuda a los estudiantes a obtener una comprensión completa de cómo surgen y se resuelven los problemas en los negocios; mientras que el método de caso tradicional ofrece toda la información correcta y espera a que el estudiante muerda el anzuelo, a menudo se deben crear soluciones reales de liderazgo empresarial. sin toda la información requerida. Los estudios de caso a menudo se diseñan con esto en mente, pero obviamente, la medida en que pueden reflejar la realidad es limitada.

En las principales escuelas de negocios de hoy en día, el método de estudio de casos ocupa aproximadamente un tercio de todo el aprendizaje, lo que significa que las conferencias tradicionales aún tienen prioridad. La efectividad del método es de conocimiento común dentro de la educación empresarial, pero también se sabe que el método tiene sus fallas si no se hace correctamente. Harvard Business School puede verse como un líder obvio en el campo, en el sentido de que los casos presentados están escritos y presentados por académicos y líderes empresariales de primer nivel y, por lo tanto, permiten una experiencia de aprendizaje más completa. Sin embargo, con la excepción de los proyectos de la vida real, el estudio de caso es donde la educación empresarial se debe más a lo que un individuo hace de ella.

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