La década de 2010 se recordará principalmente como la década en que la tecnología subvirtió nuestras ideas preconcebidas sobre la cultura pop.
Fue la década que vio el declive de la querida plataforma Myspace, docenas de usuarios de Vine catapultados a la fama, la politización progresiva de Twitter y el drama de YouTube dominaron los titulares de las revistas.
Pero, lo que es más importante, fue la década en la que ‘influir’ se convirtió en un mercado ridículamente popular y en una elección de carrera legítima para aquellos que querían probar la fama y la fortuna.
Es difícil recordar una época en la que las publicaciones de Instagram consistían en paisajes desenfocados y selfies vergonzosos, y ahora es aún más difícil desplazarse por la página de inicio sin verse completamente inundado por anuncios de ositos de goma para el crecimiento del cabello y fotos en bikini muy facetuneadas de #gifted vacaciones en Bora Bora.
Si bien los nihilistas pueden considerar a los influencers como otro producto de la cultura pop sin alma, no podemos negar cuánto han dado forma a los negocios y la forma en que creamos y consumimos contenido.
Desde seguir tutoriales de maquillaje hasta etiquetar amigos en las publicaciones de Instagram con la esperanza de ganar un sorteo de una licuadora de alta tecnología, todos hemos interactuado con ellos de una forma u otra.
Una nueva era del marketing
Si bien a principios de la década de 2010 la esfera de los influencers era bastante elitista, en los últimos años se ha visto el crecimiento de los nanoinfluencers: personas identificables que dan consejos en su área de especialización a una audiencia más pequeña de las redes sociales.
Es seguro decir que el mercado de influencers se ha disparado y se satura cada vez más con cada año que pasa. Para algunas personas puede ser solo un pasatiempo, pero la mayoría es un negocio serio, y se nota.
Ganar mucho dinero
Business Insider Intelligence predice que el mercado de influencers tendrá un valor aproximado de £11.500 millones (US$15.000 millones) para 2022, un salto asombroso de £5.000 millones (US$6.500 millones) desde 2019. No sorprende cuando descubre que vivimos en una época en la que la boda de la bloguera de moda más famosa del mundo, Chiara Ferragni, nativa de Milán, generó más ingresos influyentes que los de Harry y Meghan.
En octubre de 2019, la universidad italiana en línea eCampus lanzó el primer curso Influencer del mundo como parte de su programa más amplio de grado en Comunicaciones. En tres años y por aproximadamente £ 10,000 (US $ 13,000), los estudiantes aprenderán a navegar en los mercados digitales, tratar con una amplia gama de marcas y agencias y comunicarse con el público a través de diferentes medios.
La decisión de la escuela provocó acalorados debates en el país, con personas que afirman que un título de Influencer suena un poco exagerado para una industria que aún no está completamente formada o regulada.
negocio inteligente
Sin embargo, el marketing de influencers no muestra signos de desaceleración. Solo en 2019, casi dos tercios de todos los especialistas en marketing aumentaron sus gastos para dar cabida a las asociaciones de redes sociales.
En el Reino Unido, el 40 % de los especialistas en marketing asignó su presupuesto a campañas de influencers, priorizando campañas más pequeñas, mientras que el 49 % de los consumidores globales admitió usar el marketing de influencers para conocer nuevas marcas y productos.
Un título en marketing de influencers puede no significar necesariamente que todos los graduados se conviertan en influencers. Después de todo, hemos visto que poner un pie en la puerta no requiere mucha capacitación (si es que requiere alguna) o educación en particular, tal vez una combinación afortunada de pasión y recursos (las Kardashian y la multimillonaria «hecha a sí misma» Kylie Jenner , el influencer original, vienen a la mente al instante).
Sin embargo, no podemos negar que la esfera de los influencers se ha convertido en una industria profesional en toda regla, y que hay más que tomar una foto y publicarla junto con un par de hashtags.
No es casualidad que la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) de EE. UU. haya actualizado recientemente sus pautas para la divulgación de asociaciones de marca, o que hayan surgido más y más agencias de influencia y compañías de gestión en un corto espacio de tiempo. La gestión de las relaciones comerciales digitales requiere conocimiento y experiencia, algo de lo que los influencers carecerán comprensiblemente en muchos casos cuando el campo se vuelva cada vez más complejo.
Aquí es cuando la educación debe entrar en juego.
Futuro de la educación
Las escuelas deben mantenerse al día con los cambios sociales en constante cambio, sin importar cuáles sean, para mantenerse relevantes y proactivos. Si las redes sociales y el comercio electrónico son el futuro de los negocios, las escuelas de negocios deberían proporcionar a los estudiantes las herramientas necesarias para navegar por ellos y tener éxito.
Allá por 1970, el músico y poeta Gil Scott-Heron dijo que la revolución no sería televisada. Y aunque podría haber tenido razón en ese momento, definitivamente lo estamos siguiendo en Instagram ahora.
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