Las carreras en tecnología están llamando a los MBA de una manera que no lo había hecho en el pasado. El título de MBA se ha vuelto más versátil a lo largo de los años. Más empleadores de diferentes industrias están reconociendo la utilidad de aquellos con formación de MBA. En el otro lado de la ecuación, los cambios culturales y económicos han hecho que los MBA, antes atraídos casi exclusivamente por los bancos de inversión y las firmas de consultoría, estén más abiertos a otras carreras.
Este cambio se demuestra mejor al observar los datos profesionales recientes de la Escuela de Negocios de la Universidad de Texas-Austin McCombs. En 2017, el 30 % de la clase que se graduó ingresó a un trabajo de tecnología, que por primera vez superó el porcentaje de aquellos que ingresaron a la consultoría.
Un aire de entusiasmo rodea a la tecnología debido al impacto y la influencia que ejerce en la sociedad moderna, y seguirá ejerciendo en el futuro. La tecnología, desde Internet hasta la inteligencia artificial, ha cambiado la forma en que vivimos. La revolución sigue a buen ritmo. Las empresas están interesadas en maximizar el uso de la tecnología para crear nuevos productos, aumentar la eficiencia e innovar. Por supuesto, también quieren comercializar y vender correctamente estas grandes ideas. Ingresa a los MBA.
Gestión de necesidades tecnológicas
“Administrar en el espacio tecnológico requiere agilidad de pensamiento, confianza y la capacidad de anticipar los próximos tres movimientos de su competidor”, dice Stacey Rudnick, directora general de administración de carreras de MBA en McCombs School of Business. “Un MBA equipa a los estudiantes con la educación, la capacitación y la experiencia laboral para tomar decisiones rápidas e impactantes en los negocios que [must] muévase rápidamente o sea superado por los competidores”.
En los últimos años, más personal de ingeniería y TI se ha dirigido a la escuela de negocios. A menudo se sienten atraídos por programas en universidades con una sólida reputación en STEM, como MIT Sloan School of Management en Cambridge, Massachusetts y Carnegie Mellon Tepper School of Business en Pittsburgh, Pennsylvania.
En Sloan, el 29,3 % de la Clase de 2016 ingresó al sector tecnológico. En 2017, el 40 % de los graduados de Tepper que buscaban empleo ingresaron a la industria tecnológica. De hecho, era el segmento industrial más grande de la escuela, y Tepper se jactó de que el 58 % de las mujeres en la clase que se graduó asumió roles tecnológicos, que tradicionalmente han estado dominados por hombres.
Los MBA juegan un papel fundamental en el sector tecnológico
Algunos de los trabajos que realizan los MBA en tecnología incluyen roles de finanzas, operaciones, ventas, estrategia o desarrollo de negocios. El segmento más grande está representado por gerentes de productos o gerentes de marketing de productos, dice Stephen Rakas, director ejecutivo de MBA Career Services en Tepper. El último rol en particular requiere que los MBA sean familiarizado con los omnipresentes big data.
“Muchas empresas se centran en extraer información estratégica de los datos de comportamiento del consumidor recopilados sobre sus clientes”, agrega Rakas. “Esto ha creado un conjunto emergente de oportunidades en el análisis de datos, que es un sello distintivo del programa Tepper MBA”.
De hecho, los grandes datos son un gran problema, especialmente con las empresas de tecnología. Eric Batscha es ejecutivo de cuentas de Google en Nueva York. Se graduó del programa de MBA de la Escuela de Negocios Darden de la Universidad de Virginia en 2012. En su puesto en Google, utiliza constantemente las habilidades de análisis de datos que adquirió en la escuela.
“El análisis de datos avanzado que aprendí en análisis de datos en Darden me ayudó a modelar mejor las dependencias y suposiciones que podrían afectar el negocio de mi cliente”, dice Batscha. “Como resultado, puedo planificar mejor cómo ayudar a mis socios y concentrarme en las áreas de crecimiento de su negocio”.
Cómo evolucionarán las escuelas de negocios
Para mantenerse al día con la industria tecnológica de rápido movimiento, las escuelas de negocios tendrán que moverse con la misma rapidez. Cristian Rennella, vicepresidente de Recursos Humanos y cofundador de oMelhorTrato.com (un sitio de comparación de préstamos para Brasil, México y Colombia), ha contratado nueve MBA en nueve años. Los MBA ayudan con la visión estratégica en función de su capacidad para administrar mejor la administración y evaluar las finanzas, habilidades que a menudo faltan en aquellos con una formación puramente tecnológica, dice Rennella. En el futuro, los educadores deben difundir el conocimiento sobre estrategias de precios freemium, suscripciones, infoproductos y software como servicio (SaaS), por nombrar algunas de las tendencias emergentes del mundo digital, agrega.
Las escuelas de negocios ya están tratando de abordar las necesidades de los reclutadores en sus ofertas. En McCombs, la prioridad es desarrollar relaciones con aquellos en el sector tecnológico en Texas y otras partes de los Estados Unidos, particularmente en Silicon Valley. Cada año, hasta 40 estudiantes de primer año de la maestría en administración de empresas emprenden un viaje profesional a Seattle, Washington y el Área de la Bahía de California. Durante este viaje, los estudiantes se familiarizan con la base de ex alumnos de organizaciones como «Amazon, Microsoft, Starbucks y T-Mobile en Seattle o Adobe, Apple, Google, HPE y Salesforce en el Área de la Bahía», dice Rudnick.
Además, la Junta Asesora del Área de la Bahía para McCombs está en su tercer año. Compuesto por ex-alumnos ejecutivos de firmas de contratación de socios, como Google, Intel y Salesforce, y líderes en firmas de banca, consultoría y capital de riesgo del Área de la Bahía, el grupo ofrece asesoramiento sobre la inversión estratégica en la industria de alta tecnología del área, agrega Rudnick.
Las B-schools ofrecen oportunidades de aprendizaje experiencial
El MBA de la Universidad de Arizona Eller pone énfasis en brindar a los estudiantes oportunidades de aprendizaje práctico. Por ejemplo, a través del curso de Proyectos de Consultoría, los estudiantes han trabajado en equipos para ayudar a empresas, como Microsoft, con un desafío del mundo real al que se enfrenta. El plan de estudios se centra en la comunicación empresarial, tanto oral como escrita. La escuela alienta a los estudiantes a mejorar su capacidad de usar datos para contar una historia.
En 2017, alrededor del 40% de los estudiantes de MBA de tiempo completo ingresaron a la industria tecnológica, dice Jen Maiorany, directora de Gestión de Carreras de MBA en Eller. La escuela también ofrece una concentración en Sistemas de Información Gerencial para MBA y un programa de doble titulación MIS/MBA.
Amplia aplicación de la titulación.
“Un MBA brinda a los estudiantes una amplia perspicacia comercial que les permite comprender la administración general y varias habilidades comerciales funcionales”, dice Maiorany. “Cuando los estudiantes combinan esta perspicacia comercial con habilidades tecnológicas muy buscadas, tienen un conjunto de habilidades único para diseñar e implementar soluciones, así como la capacidad de ser el puente de comunicación entre TI y la comunidad empresarial”.
De hecho, un MBA con conocimientos de tecnología es útil en todo tipo de empresas, no solo en el sector tecnológico. Brice Wu es vicepresidente de ingeniería en Komodo Health, Inc. en San Francisco, California y se graduó de Darden en 2008 con una maestría en administración de empresas. El MBA lo convirtió en un «tomador de decisiones más completo», dice. Wu reconoce cómo las habilidades de un MBA se pueden aplicar de varias maneras en el sector tecnológico. Hay un par de formas de abordar este tipo de trabajo, dice, para concluir.
“Pase algún tiempo tratando de entender si quiere ser un tecnólogo que entiende de negocios o una persona de negocios que entiende de tecnología”, sugiere Wu. “Hay una cantidad sorprendente de opciones para las personas con maestrías en administración de empresas dentro del espacio de TI/tecnología, y comprender la diferencia entre los dos no solo ayudará a identificar qué roles se adaptan mejor, sino también dónde se puede encontrar una mayor satisfacción laboral”.
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